Une étude récente menée pour le Université Carlos III de Madrid (UC3M)en collaboration avec des institutions telles que l’University College London et l’Université de Californie à Davis, a révélé des pratiques inquiétantes liées à la confidentialité sur les Smart TV.

Les téléviseurs intelligents utilisent une fonction avancée appelée Reconnaissance automatique de contenu (ACR) pour surveiller les habitudes de consommation des utilisateurs, souvent sans consentement explicite. Selon l’étude, ces appareils enregistrent non seulement ce que vous regardez, mais analysent également la manière dont vous interagissez avec l’appareil, y compris des utilisations alternatives, comme les téléviseurs connectés à des ordinateurs ou des consoles de jeux vidéo.

Comment fonctionne l’ACR ?

ACR fonctionne de la même manière que des applications comme Shazam, mais au lieu d’identifier les chansons, il suit le contenu visionné à la télévision. Patricia Callejoprofesseur à l’UC3M et spécialiste du Big Data, explique :

« Le système capture des écrans ou des extraits audio pour créer des profils d’utilisateurs détaillés basés sur leurs routines de consommation multimédia. C’est une extension de ce que nous voyons déjà sur Internet.

Cette surveillance s’effectue non seulement sur les plateformes de streaming, mais également sur d’autres activités réalisées via HDMI, comme les jeux ou la navigation Web. Le plus alarmant est que beaucoup de ces téléviseurs activent automatiquement l’ACR, sans que l’utilisateur en soit conscient ou ne donne son autorisation explicite.

Collecte de données : fréquence et volume inquiétants

L’étude, présentée à Conférence sur la mesure Internet (IMC) de 2024a révélé que les principales marques de téléviseurs, comme Samsung et LG, mettent en œuvre cette technologie de manière invasive. Par exemple, les téléviseurs Samsung envoient des données à leurs serveurs chaque une minutealors que les appareils LG le font tous les 15 secondes.

En outre, les chercheurs ont souligné que le volume et la fréquence de ces transmissions permettent aux fabricants de créer des profils incroyablement détaillés des consommateurs, incluant les préférences de contenu et les durées d’utilisation.

Confidentialité compromise par les paramètres par défaut

Bien qu’il soit possible de désactiver l’ACR en modifiant vos paramètres de confidentialité, le processus peut être frustrant et peu intuitif. « Les options de confidentialité sont souvent cachées ou mal expliquées, ce qui rend difficile pour l’utilisateur moyen de les trouver et de les modifier » Alerte Patricia Callejo.

Un réseau de gadgets d’espionnage

Les chercheurs ont également souligné que le problème ne se limite pas aux Smart TV. Ce type de surveillance peut s’étendre à d’autres appareils dans le Internet des objets (IoT)comme les appareils connectés et les appareils domotiques.

Comment protéger votre vie privée ?

Malgré ces résultats alarmants, les consommateurs peuvent prendre certaines mesures pour atténuer les risques :

• Vérifiez et modifiez les paramètres de confidentialité du téléviseur ;
• Désactivez ACR et autres services de surveillance, si disponibles ;
• Évitez de connecter des appareils personnels sensibles directement au téléviseur ;
• Pensez à utiliser des pare-feu ou des routeurs dotés de fonctionnalités de protection de la vie privée.