Télévision intelligente ou smart TV (connectée à Internet), Ils collectent des données sur les utilisateurs afin que les marques puissent créer des profils détaillés de leurs habitudes et adapter la publicité destinée aux consommateurs, même si le téléviseur est utilisé comme écran externe ou connectez-vous à un ordinateur portable.

C’est la principale conclusion d’une recherche menée par l’Université Carlos III de Madrid (UC3M), en collaboration avec l’University College de Londres, en Angleterre, et l’Université de Californie à Davis, aux États-Unis, dont les détails ont été présentés dans ce document. Conférence sur les mesures Internet en 2024.

Une enquête a révélé que Cette technologie prend des captures d’écran ou de l’audio pour identifier le contenu affiché à l’écran, utilise la technologie de reconnaissance automatique de contenu (ou ACR), et envoie périodiquement ces informations à un serveur spécifiquemême lorsque le téléviseur est utilisé comme écran externe ou connecté à un ordinateur portable.

« Reconnaissance automatique du contenu fonctionne comme une sorte de Shazam visuel, capturez des captures d’écran ou de l’audio pour générer un profil du téléspectateur, en fonction de sa routine de consommation de contenu. De cette façon, la technologie permet aux plateformes des fabricants de profiler avec précision leurs utilisateurstout comme Internet », a expliqué Patricia Callejo, professeur d’ingénierie télématique à l’UC3M et l’un des auteurs de l’étude.

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Comme le prévient Callejo, « ce suivi, quel que soit le mode d’utilisation, soulève de graves problèmes de confidentialité, surtout lorsque le téléviseur n’est utilisé que comme moniteur.

Dans l’enquête, les auteurs soulignent la régularité de la transmission de ces captures vers les serveurs des marques analysées, Samsung et LG. Les données révèlent que Les téléviseurs Samsung envoient ces informations toutes les minutes, tandis que les appareils LG les envoient toutes les 15 secondes.

« Cela nous donne une idée de la surveillance et de l’intensité de visionnage de la plateforme de télévision intelligente. Ils collectent d’énormes quantités de données sur les utilisateursquelle que soit la manière dont ils consomment le contenu… que ce soit en regardant la télévision conventionnelle ou des appareils connectés via HDMI, comme des ordinateurs portables ou des consoles pour jouer à des jeux vidéo », a souligné Callejo.

Dans l’étude, les auteurs ont expérimenté différents paramètres de confidentialité de la télévision pour tenter de bloquer le suivi ACR et ont vérifié que même si la transmission de ces données au serveur peut être empêchée volontairement, La configuration est prédéfinie pour que le téléviseur exécute ACR par défaut.

« Le problème est que tous les utilisateurs ne sont pas conscients de ce fait »et il y en a beaucoup d’autres qui ne savent pas comment modifier la configuration, a ajouté Callejo.

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Cette recherche ouvre de nouvelles voies pour étudier la surveillance effectuée par les appareils qui se connectent au cloud et, à leur tour, communiquent entre eux (mieux connu sous le nom d’Internet des objets ou IoT), et suggère que les deux fabricants devraient agir en tant que régulateurs. Ils doivent rapidement relever les défis auxquels ces nouveaux appareils seront confrontés à l’avenir.

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AL