J’ai acheté un abonnement au forfait de base Netflix. Je peux me connecter et me déconnecter facilement depuis mon téléphone, mais lorsque je souhaite me connecter via le téléviseur, j’obtiens une erreur comme celle-ci : Ce mot de passe est [email protected] L’adresse e-mail associée au compte est incorrecte.
Mot de passe oublié ? Pour réinitialiser, veuillez vous rendre sur netflix.com depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
Addendum : Le mot de passe que j’ai saisi n’est certainement pas faux. J’ai essayé de me connecter et de me déconnecter plusieurs fois par téléphone, mais je peux me connecter à mon compte sans aucun problème.
Je sais que puisqu’il s’agit du forfait de base, il n’autorise qu’un seul appareil, mais lorsque je me déconnecte via le téléphone, je devrais pouvoir l’utiliser sur d’autres appareils, n’est-ce pas ?
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