Madrid.- Le téléviseurs intelligents o télévision intelligente (ceux connectés à Internet) collectent des données sur les utilisateurs afin que les marques puissent établir des profils détaillés de leurs habitudes et ajuster leurs publicités ciblées. consommateurmême lorsque le téléviseur est utilisé comme écran externe ou se connecte à un ordinateur portable.
Telle est la principale conclusion d’une enquête menée par le Université Carlos III de Madrid (UC3M), en collaboration avec le Collège universitaire de Londres (Angleterre) et Université de Californie à Davis (USA) dont les détails ont été présentés dans le Conférence sur la mesure Internet de 2024.
Le enquête découvert que cette technologie prend des captures d’écran ou de l’audio pour identifier le contenu affiché à l’écran en utilisant la technologie de Reconnaissance automatique du contenu (ou ACR) et envoie périodiquement ces informations à des serveurs spécifiques même lorsque le téléviseur est utilisé comme écran externe ou connecté à un ordinateur portable
« El La reconnaissance automatique de contenu fonctionne comme une sorte de Shazam visuel, prenant des captures d’écran ou de l’audio pour générer un profil du spectateur en fonction de ses routines de consommation de contenu.. De cette manière, la technologie permet aux plateformes des fabricants de profiler précisément leurs utilisateurs, tout comme Internet », explique Patricia Callejo, professeur d’ingénierie télématique à l’UC3M et co-auteur de la recherche.
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Comme le prévient Callejo, « ce suivi, quel que soit le mode d’utilisation, soulève de graves problèmes de confidentialité, en particulier lorsque le téléviseur est utilisé uniquement comme moniteur ».
Dans l’enquête, les auteurs soulignent la régularité dans la transmission de ces captures vers les serveurs des marques analysées, Samsung oui LG.
Les données ont révélé que le téléviseur Samsung Il envoyait ces informations toutes les minutes, alors que les appareils LG le faisaient toutes les 15 secondes.
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« Cela nous donne une idée de l’intensité de la surveillance et montre que les plateformes de smart TV collectent de gros volumes de données sur les utilisateurs. utilisateursquelle que soit la manière dont ils consomment le contenu… que ce soit en regardant la télévision conventionnelle ou en utilisant des appareils connectés via HDMIcomme un ordinateur portable ou une console pour jouer à des jeux vidéo », souligne Callejo.
Dans la recherche, les auteurs ont expérimenté différentes configurations de confidentialité des téléviseurs pour tenter de bloquer le suivi des ACR et ils ont vérifié que même si la transmission de ces données aux serveurs peut être volontairement empêchée, la configuration est prédéterminée pour que les téléviseurs effectuent l’ACR par défaut.
« Le problème est que tous les utilisateurs ne sont pas conscients de ce fait », et beaucoup d’autres ne savent pas comment modifier les paramètres, ajoute Callejo ?
La recherche ouvre de nouvelles voies pour étudier la surveillance effectuée par les appareils connectés au cloud et qui à leur tour communiquent entre eux (plus communément appelé Internet des objets ou IoT) et suggère que les fabricants et les régulateurs devraient relever de toute urgence les défis que ces nouveaux appareils nous exposeront à l’avenir.
