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Un recours collectif proposé allègue que certains téléviseurs QLED Hisense sont faussement annoncés dans la mesure où les produits n’ont pas la technologie de diodes émettant de la lumière quantique à point quantique ou l’ont dans des quantités aussi négligeables qu’ils sont «fonctionnellement hors de propos».
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Le recours collectif de 28 pages contre Hisense USA Corporation accuse la société de tromper les consommateurs de payer un prix premium pour les téléviseurs moins avancés technologiquement que annoncés. Selon le cas, Hisense est bien conscient que ses téléviseurs QLED n’ont pas complètement la technologie d’image clé ou l’ont en quantités si négligeables qu’elle ne contribue pas de manière significative à la sortie ou aux performances d’affichage du produit.
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Selon la plainte, les modèles TV Hissense en cause incluent, mais sans s’y limiter, la série QD5, la série QD6, la série QD65, la série QD7, la série U7 et la série U7N, chacune étant annoncée comme contenant les capacités d’image QLED haut de gamme.
Un point quantique est une nanoparticule de fabrication humaine dont la taille détermine la longueur d’onde de la lumière et, à son tour, la couleur qu’il émet, explique le dépôt. La technologie de point quantique filtre la lumière et la couleur des diodes (LED) émettrices d’un téléviseur pour permettre à l’appareil de produire une gamme de couleurs plus large et plus riche par rapport à un téléviseur LED standard, les relais de combinaison.
Afin d’être classé comme une télévision QLED (parfois appelée QD), un produit «doit en fait inclure la technologie des points quantiques», ou autrement utiliser la technologie d’une manière suffisante pour qu’il «apporte réellement une amélioration significative» aux performances d’un téléviseur, le costume soutient. Surtout, parce que les points quantiques sont fabriqués par un processus chimique, la technologie laisse des marqueurs chimiques connus, ce qui facilite la vérification s’il est réellement présent dans une télévision et en quantités suffisantes pour fournir les avantages de l’image annoncés, indique l’affaire.
« Tout téléviseur qui ne comprend pas la technologie des points quantiques (ou ne comprend qu’une quantité négligeable de la technologie de telle sorte qu’elle ne fournit pas une amélioration significative des performances) n’est pas une télévision QLED ou QD – et n’est qu’un téléviseur LED », soutient le recours collectif.
Le recours collectif allègue les déclarations de Hisense concernant les prétendus spécifications QLED de ses téléviseurs sont «faux et trompeurs» et susceptibles de tromper les consommateurs. En outre, la poursuite facture que les déclarations QLED de Hisense sont destinées aux détaillants dans le but de les faire offrir les téléviseurs de la société à vendre en magasin et en ligne.
«Les déclarations trompeuses et fausses de Hisense sur les spécifications techniques et les performances de ses téléviseurs permettent à Hisense de vendre son produit de moindre qualité à un prix plus élevé et permet [sic] Hissense pour réaliser un profit, il n’aurait peut-être pas fait autrement s’il était véridique concernant les capacités de performance de ses téléviseurs », la plainte résume.
Le recours à recours collectif Hisense QLED cherche à couvrir tous les consommateurs de l’Illinois qui, pendant la période de délai de prescription applicable, ont acheté un modèle de modèle de série QD5, QD6, QD65, QD7, U7 ou U7N comme contenant une technologie QLED ou QD et qui ne contenait pas la technologie QLED ou QD, ou contenait la technologie d’une telle quantité négligeable.
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