Macioce c. Hisense USA Corporation est un recours collectif en cours intenté par le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York. Le cas, dans le dossier n ° 1: 25-CV-01608-PAE, a été lancé le 25 février 2025 par le demandeur Robert Macioce, qui allègue que Hisense USA Corporation s’est engagée dans de fausses pratiques commerciales et trompeuses concernant ses produits télévisés.

Le différend est survenu après que Macioce a acheté une télévision Hisense QD5 de 43 pouces en ligne de Best Buy le 23 novembre 2024, pour environ 159,99 $. Hisense a commercialisé cette télévision, ainsi que d’autres modèles de la série QD5, QD6, QD65, QD7, U7 et U7N, comme présentant une technologie de diode électroluminescente (QLED) à point quantique (QLED). Le matériel promotionnel de l’entreprise a affirmé que cette technologie «augmenterait considérablement l’espace colorimétrique et améliorerait la saturation des couleurs», permettant aux consommateurs de «voir la couleur comme vous ne l’avez jamais vue auparavant». Cependant, Macioce soutient que ces téléviseurs ne contiennent pas réellement la technologie QLED ou ne les contiennent en quantités si négligeables qu’elle n’améliore pas de manière significative les performances d’affichage comme annoncé.

Le procès de Macioce affirme plusieurs réclamations juridiques, notamment les violations des lois sur la protection des consommateurs de New York, la fraude, la fausse déclaration par négligence et l’enrichissement injuste. Plus précisément, la plainte allègue que les représentations de Hisense concernant sa technologie QLED ont été considérablement trompeuses, influençant les décisions d’achat des consommateurs et permettant à l’entreprise de facturer des prix premium pour ses téléviseurs. Le demandeur soutient en outre que Hisense savait ou aurait dû savoir que ses téléviseurs manquaient de technologie annoncée ou contenaient un montant insuffisant pour justifier ses allégations marketing. En conséquence, les consommateurs qui ont acheté ces téléviseurs, y compris Macioce, n’auraient pas fait l’achat ou auraient payé beaucoup moins s’ils avaient été conscients de la fausse déclaration présumée.

Le procès demande la certification en tant que recours collectif, représentant toutes les personnes de New York qui ont acheté l’un des modèles de télévision Hisense spécifiés qui ont été commercialisés comme contenant QLED mais ne l’incluaient pas ou ne l’incluaient pas uniquement en montants négligeables. Macioce veut diverses formes de soulagement, notamment une injonction permanente empêchant Hisen de poursuivre ses pratiques prétendument trompeuses, ses dommages réels et punitifs, son respect des bénéfices, la restitution, les honoraires et les coûts de l’avocat et les intérêts pré-judicusants. De plus, Macioce demande un procès devant jury.