Delta Airlines (États-Unis) a fait des annonces impressionnantes au Consumer Electronics Show (CES) de cette année pour améliorer l’expérience de vol des clients. Cette compagnie aérienne a annoncé qu’elle mettrait à niveau le système de divertissement à bord avec de nombreuses améliorations modernes, notamment en s’associant à YouTube pour fournir gratuitement YouTube Premium et YouTube Music Premium aux passagers.
Lors de son discours d’ouverture au CES, Delta a annoncé son intention de déployer le nouveau système de divertissement Delta Sync sur certains avions d’ici 2026. Cette mise à niveau apportera un écran QLED 4K HDR de haute qualité avec connectivité Bluetooth et un système de stockage de 96 To, suffisamment d’espace pour stocker une variété d’appareils. de contenu de divertissement tel que des films, des émissions de télévision et de la musique.
En plus d’une qualité d’affichage améliorée, les passagers pourront découvrir un certain nombre de nouvelles fonctionnalités interactives. Par exemple, le mode « Ne pas déranger » permet aux passagers d’envoyer une notification aux agents de bord indiquant qu’ils ne souhaitent pas être dérangés. Delta a également introduit « Experience Planner » – un outil de planification d’expérience, comprenant des personnalisations de santé et des options personnalisées d’aliments et de boissons. De plus, le « Mode Arrivée » fournit des informations sur le vol, traduit les annonces des agents de bord dans la langue choisie par le passager et affiche le contenu de divertissement par destination.
Bien qu’il s’agisse d’un grand pas en avant pour Delta, certaines innovations telles que les écrans 4K et la connectivité Bluetooth ont déjà été mises en œuvre par son rival United Airlines. Cependant, Delta souligne que son nouveau système est « la première infrastructure de divertissement cloud », quelque chose que United n’a pas encore adopté.
En plus de la connectivité cloud, Delta met également en avant son partenariat avec YouTube, offrant aux membres SkyMiles un accès gratuit à YouTube Premium et YouTube Music Premium, y compris des expériences gratuites d’écoute de vidéos, de podcasts et de musique. Ces évolutions montrent que Delta réduit progressivement l’écart avec ses concurrents dans le domaine du divertissement à bord.
