Les téléviseurs intelligents ne sont pas seulement des appareils électroniques grand public : ils collectent secrètement des données sur nos habitudes de visionnage. La reconnaissance automatique de contenu (ACR) crée des profils détaillés utilisés pour la publicité personnalisée. La recherche montre que les appareils de fabricants tels que Samsung et LG dotés de la technologie ACR prédéfinie envoient régulièrement des captures d’écran et des enregistrements audio à leurs serveurs.
Cette pratique se produit indépendamment du fait que le contenu soit lu via une télévision linéaire, des services de streaming ou des appareils externes tels que des appareils connectés via HDMI. Pour s’en protéger, les utilisateurs doivent modifier activement les paramètres de protection des données appropriés ou retirer la Smart TV du foyer.
L’utilisation des technologies de maison intelligente continue de croître en Allemagne. Selon une enquête de l’association du numérique publiée en août 2024 Bitkom 46 % des personnes déclarent utiliser au moins une de ces technologies. En 2020, c’était 37 pour cent.
Malgré cette évolution positive, de nombreuses personnes expriment des inquiétudes quant à la sécurité et à la confidentialité de leurs appareils intelligents. Plus de la moitié des personnes interrogées craignent la surveillance.
Pour répondre à ces préoccupations, il est important que les fabricants fournissent des informations transparentes sur la sécurité des données de leurs appareils et permettent aux utilisateurs de contrôler leurs données personnelles. En outre, les consommateurs devraient s’informer sur les fonctions et les politiques de confidentialité de leurs appareils domestiques intelligents et, si nécessaire, ajuster les paramètres pour protéger leur vie privée.
Table of Contents
- Depuis longtemps arrivée à la maison : la technologie de la maison intelligente
- La technologie de la maison intelligente fait son chemin dans les maisons
- Nouvelle étude : Le salon comme lieu d’espionnage
- Transfert de données toutes les 15 secondes
- L’espion ACR dans le salon
- Et qu’en est-il de la protection des données ?
- L’espion dans l’appareil est prédéfini par défaut
- Les données sont l’or du 21e siècle : les utilisateurs doivent activement se déconnecter
- SMART, d’autres interprètent : « Smart » est-il vraiment si intelligent ?
Depuis longtemps arrivée à la maison : la technologie de la maison intelligente
Les problèmes de sécurité sont la raison la plus fréquemment citée pour ne pas utiliser les applications de maison intelligente. Outre la peur des attaques de pirates informatiques (54 %), 43 % craignent que leurs données personnelles soient utilisées à mauvais escient.
« On n’est pas encore très conscient des risques et des dangers liés aux maisons intelligentes et à l’IoT », explique à Epoch Times l’expert en cybersécurité Bastian Heilos, directeur général de VTRUST GmbH, à propos de la sécurité dans le secteur de la maison intelligente. L’Internet des objets connecte des appareils et des objets qui communiquent entre eux grâce à des moyens techniques.
La plus grande menace pour la sécurité associée à l’Internet des objets (IoT) réside dans le fait qu’outre les nombreux avantages des technologies en réseau, les risques potentiels et les « effets secondaires » sont souvent négligés ou mal évalués. Il existe un manque de sensibilisation du grand public, ainsi qu’un manque de transparence et de compréhension technique. Il est souvent difficile de savoir immédiatement quelles technologies et quels acteurs sont impliqués dans un produit. Lisez l’intégralité de l’interview d’Epoch Times ICI.
La technologie de la maison intelligente fait son chemin dans les maisons
De nombreux consommateurs acceptent que des données personnelles soient collectées lors de l’utilisation de technologies de maison intelligente telles que des robots aspirateurs, des compteurs intelligents ou des assistants vocaux. Ces données sont souvent considérées comme le prix à payer pour la commodité offerte par ces appareils. Cependant, certains utilisateurs ne se rendent compte que leurs données sont collectées qu’au moment où ils reçoivent des publicités personnalisées.
Une étude récente montre que les téléviseurs intelligents envoient secrètement des captures d’écran aux fabricants, ce qui peut gravement porter atteinte à la vie privée des utilisateurs.
Pour vous protéger contre de tels risques liés à la protection des données, il est important de vérifier les paramètres de protection des données des appareils utilisés et de les ajuster si nécessaire. Vous devez également être conscient des risques potentiels et, si nécessaire, éviter d’utiliser des appareils qui collectent des données personnelles si cela n’est pas souhaité.
En 2023 déjà, 67 % de tous les foyers allemands avaient leur téléviseur connecté à Internet – soit directement via la Smart TV, soit via des appareils supplémentaires tels que des boîtiers de streaming et des clés USB. Les téléviseurs intelligents sont considérés comme polyvalents – et ils peuvent faire encore plus, comme le montre une nouvelle étude : l’appareil peut espionner l’utilisateur.
Nouvelle étude : Le salon comme lieu d’espionnage
Des scientifiques de l’Université Carlos III de Madrid (UC3M), en collaboration avec l’University College London et l’Université de Californie, ont étudié pour la première fois comment les téléviseurs intelligents surveillent le comportement des utilisateurs. L’étude montre que bon nombre de ces appareils collectent inaperçus des données sur le comportement de visualisation et les envoient aux serveurs des fabricants. Ces informations sont utilisées pour créer des profils d’utilisateurs détaillés et diffuser des publicités personnalisées.
Résultat : de nombreuses télévisions intelligentes espionnent leurs utilisateurs. Leurs habitudes de visionnage sont utilisées pour des profils précis et donc pour des publicités personnalisées. Non seulement les applications et autres applications, mais les téléviseurs intelligents compatibles Internet diffusent également inaperçus – et sans qu’on vous le demande ! – Des données sur les habitudes de visualisation de leurs utilisateurs sur les serveurs des fabricants. Cela permet de créer des profils détaillés des habitudes des consommateurs et de les utiliser pour des publicités personnalisées.
Une étude récente examine pour la première fois le suivi direct par les plateformes de télévision intelligente, notamment grâce à la technologie de reconnaissance automatique de contenu (ACR). Les recherches précédentes se sont principalement concentrées sur le suivi par des tiers dans l’écosystème de la télévision intelligente.
Transfert de données toutes les 15 secondes
Selon la recherche, la technologie capture des captures d’écran ou des enregistrements audio pour identifier le contenu affiché à l’écran à l’aide de ce qu’on appelle la reconnaissance automatique de contenu (ACR). La « reconnaissance automatique de contenu » – en allemand – est une technologie permettant d’identifier le contenu lu sur un appareil multimédia ou affiché dans un fichier multimédia, explique l’expert en sécurité informatique Günter Born sur son blog « Borncity ».
Les données obtenues grâce à la « Détection automatique de contenu » sont régulièrement envoyées aux serveurs, même lorsque le téléviseur n’est utilisé que comme écran externe ou est connecté à un autre appareil tel qu’un ordinateur portable.
Les téléviseurs intelligents collectent des données sur les habitudes de visionnage des utilisateurs pour permettre une publicité personnalisée. Ces appareils analysent le contenu des images pour identifier les programmes ou les films en cours de visionnage. Ces informations sont envoyées aux serveurs du fabricant et sont utilisées pour créer des profils d’utilisateurs détaillés.
Pour protéger la confidentialité, les utilisateurs doivent vérifier les paramètres de confidentialité de leur téléviseur intelligent et les ajuster si nécessaire. Certains fabricants offrent la possibilité de désactiver la reconnaissance automatique de contenu (ACR) pour réduire la collecte de données. Cependant, il est important de noter que la navigation dans les menus peut varier selon le fabricant et le modèle.
Dans l’ensemble, cela montre qu’en plus de leurs fonctions de divertissement, les téléviseurs intelligents peuvent également présenter des risques importants en matière de protection des données. Un examen attentif de vos propres paramètres de protection des données est donc essentiel afin de garder le contrôle sur les données personnelles.
L’espion ACR dans le salon
Dans l’étude disponible ici, le principe de base est décrit comme suit :
« ACR capture périodiquement des images et/ou du son, crée une empreinte digitale du contenu et la transmet à un serveur ACR pour le comparer avec une base de données de contenu connu (par exemple, films, publicités, flux en direct). En cas de correspondance, le serveur ACR peut déterminer exactement quel contenu est actuellement diffusé sur la smart TV. Les plateformes de télévision intelligente telles que Samsung et LG permettent ainsi de diviser les profils d’utilisateurs en segments d’audience, qui sont ensuite utilisés pour diffuser des publicités ciblées et personnalisées.
Les téléviseurs Samsung transmettent ces informations toutes les minutes, les appareils LG même toutes les 15 secondes. Les appareils compatibles ACR peuvent collecter automatiquement des informations sur la consommation de contenu sur l’écran ou via les haut-parleurs sans que l’utilisateur ait à entrer ou à rechercher. Cette fonction est prédéfinie dans l’appareil en usine.
Et qu’en est-il de la protection des données ?
« La reconnaissance automatique du contenu fonctionne comme une sorte de Shazam visuel, utilisant des captures d’écran ou des enregistrements audio pour créer un profil de spectateur basé sur ses habitudes d’utilisation. Cette technologie permet aux plateformes des constructeurs de créer des profils d’utilisateurs, similaires à ceux d’Internet. Cependant, quel que soit le type d’utilisation, cette forme de suivi soulève de graves problèmes de confidentialité », explique Patricia Callejo, chercheuse à l’UC3M.
Une partie de l’enquête visait également à déterminer s’il existait des différences dans les pratiques de suivi des ACR entre le Royaume-Uni et les États-Unis. L’Europe, où s’applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD), n’a pas été incluse.
L’espion dans l’appareil est prédéfini par défaut
Pour tester dans quelle mesure les téléviseurs intelligents peuvent bloquer le suivi ACR, l’équipe de recherche a expérimenté différents paramètres de confidentialité. Les résultats ont montré que même si les utilisateurs peuvent empêcher l’envoi de ces données aux serveurs, les téléviseurs effectueront toujours l’ACR par défaut.
«Le problème, c’est que tous les utilisateurs n’en sont pas conscients», poursuit Callejo, qui juge préoccupant ce manque de transparence dans les paramètres de base. « De plus, de nombreux utilisateurs ne savent pas comment modifier les paramètres, ce qui signifie que ces appareils agissent par défaut comme un mécanisme de suivi de leurs activités. »
Les données sont l’or du 21e siècle : les utilisateurs doivent activement se déconnecter
Le magazine informatique Chip propose une aide pratique : « Les utilisateurs peuvent désactiver le suivi ACR via les paramètres de protection des données des téléviseurs intelligents. Chez Samsung, cela peut être fait sous « Assistance » et « Conditions d’utilisation » en désactivant « Affichage des services d’informations ». Avec LG, la fonction « Live Plus » doit être désactivée. Cependant, cela nécessite de passer par six à onze options différentes dans les paramètres du téléviseur.
chip.de résume : « Ces conclusions renforcent les critiques à l’égard de la protection des données sur les téléviseurs intelligents, déjà exprimées par l’Office fédéral des cartels en 2020 en raison de graves manquements en matière de transparence. »
SMART, d’autres interprètent : « Smart » est-il vraiment si intelligent ?
Smart est généralement traduit par « intelligent » ou « intelligent », et les téléviseurs intelligents sont souvent décrits comme des systèmes intelligents. Cependant, selon le YouTubeur et chercheur privé Raik Garve, SMART est un acronyme dans lequel des groupes de mots sont raccourcis jusqu’à leurs premières lettres et assemblés (vidéo YouTube, à partir de 15h00). Il ne signifie donc pas «intelligent» ou «intelligent», comme on le pense souvent, mais cache derrière lui une signification complètement différente.
S signifie Surveillance (ndlr),
M pour surveillance,
R pour rapport d’évaluation et
T pour technologie.
Traduit, on pourrait dire, selon le YouTubeur, « c’est de la surveillance, dans le sens où c’est contrôlé. Ensuite, les données collectées sont transmises à quelqu’un, évaluées et le tout sur une base technologique. Nous parlons ici de données. Et quiconque contrôle les données a en fait l’or du 21e siècle dans sa poche… la monnaie du 21e siècle, ce sont les données.»
