(Il Sole 24 Ore Radiocor) – Milan, le 14 décembre – L’augmentation du coût de la vie, d’autres priorités et aussi les inquiétudes liées aux tensions géopolitiques empêchent les Italiens, qui ont toujours été les plus passionnés, de changer de smartphone même pour les achats de Noël. Cette année, six sur dix, soit 64%, ont entre les mains un appareil utilisé depuis plus de 18 mois, contre 50% en 2019, mais malgré cela, 26% des Italiens n’envisagent pas d’acheter de nouveaux appareils dans le l’année prochaine. Par ailleurs, 34 % possèdent au moins un appareil d’occasion ou reconditionné, notamment des smartphones (14 %) et des ordinateurs portables (11 %). Un changement de rythme qui ressort du rapport ‘Digital Consumer Trends Survey 2024’ de Deloitte, qui analyse les principales tendances du marché entre 18 et 75 ans. « Les Italiens sont de plus en plus orientés vers l’optimisation de l’utilisation des services numériques, principalement motivés par des facteurs économiques et un marché qui offre peu d’innovations », commente Francesca Tagliapietra, TMT Industry Leader de Deloitte Italia. « Cela est également confirmé par la longévité croissante des smartphones et par l’attention portée aux prix des abonnements aux services à la demande, qui mettent en évidence un consommateur plus mature et plus soucieux des coûts. »

L’exception concerne les téléviseurs intelligents, qui sont en croissance constante et sont désormais présents dans les foyers de 73 % de la population adulte (+40 % par rapport à 2017). L’appareil le plus répandu reste cependant le smartphone, utilisé quotidiennement par 94% des Italiens. Mais, note Deloitte, un « duopole » se crée entre ces derniers et les téléviseurs intelligents, l’utilisation quotidienne des smartphones (96 %) et des téléviseurs intelligents (70 %) dépassant celle des autres appareils, y compris les ordinateurs portables (57 %). Dans le même temps, les abonnements au streaming augmentent, puisque 7 Italiens sur dix utilisent désormais des services payants de vidéo à la demande. À cet égard, les coûts inconnus demeurent : 18 % ont résilié un abonnement l’année dernière pour des raisons économiques et le partage de comptes avec des personnes extérieures à la cellule familiale concerne près d’un quart des utilisateurs. Malgré cela, le nombre moyen d’abonnements payants par foyer a dépassé pour la première fois le seuil de deux.

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(RADIOCOR) 14-12-24 13:05:53 (0239) 5 NNNN