Une nouvelle guerre télévisée a éclaté entre les fabricants de télévision chinois et sud-coréens, avec un tribunal américain qui devrait jouer un rôle clé sur les réclamations marketing trompeuses concernant QLED TV.
TCL et Hisense ont été giflés avec des documents juridiques qui affirment qu’ils induisent les consommateurs en erreur en affirmant que leurs écrans QLED intègrent une technologie quantique très avancée lorsqu’ils ne le font pas.
Les Chinois affirment qu’il s’agit d’un «stich» orchestré par des sociétés sud-coréennes qui perdent des affaires à l’échelle mondiale auprès des deux grands fabricants chinois qui se produisent également pour fabriquer des téléviseurs pour Samsung, LG ainsi que la marque japonaise Sony.
L’enjeu est une part de marché sur les marchés télévisés premium et premium abordables.
Robert Macioce, un résident de New York, a déposé une plainte en matière de recours collectif devant le tribunal de district américain pour le district sud de New York, accusant le fournisseur de télévision chinois Hensen de faire de la publicité faussement ses téléviseurs marqués par QLED comme une technologie de quantum-butin lorsqu’ils lui manquaient entièrement ou contenaient une quantité insuffisante de matériaux QD pour améliorer les performances.
Il n’a pas expliqué comment il est parvenu à cette conclusion ni quel laboratoire de test qu’il a utilisé pour déterminer la réclamation.
Une plainte similaire en matière de recours collectif a également été déposée contre TCL, devant la Cour supérieure de l’État de Californie.
Macioce, qui a déposé le procès individuellement et, au nom de plus de 1 000 consommateurs, a acheté un téléviseur Hisense QD5 de 43 pouces à Best Buy en novembre 2023, selon la plainte.
Stephan Herrick a également déposé une plainte contre TCL, Herrick a acheté un téléviseur TCL Q651G de 55 pouces sur Amazon l’année dernière, croyant qu’il obtenait un téléviseur avec une technologie QD qui améliorerait les couleurs et la qualité de l’image. B
Il affirme également que le téléviseur n’avait aucun point quantique ou une si petite quantité qu’elle n’a fait aucune différence réelle.
Son procès soutient que si lui et d’autres consommateurs l’avaient su, ils n’auraient pas payé autant – ou n’auraient peut-être pas du tout acheté le téléviseur.
« TCL commet des actes frauduleux dans le but de tromper les consommateurs », a déclaré Herrick, « en raison des pratiques commerciales de TCL, les propriétaires de TCL QLED TV ont subi des pertes en payant des prix injustement plus élevés. »
Les initiés de TCL USA ont déclaré à ChannelNews que toute la campagne contre leur technologie semble être «une campagne orchestrée».
Ils affirment qu’à ce stade, on ne sait pas qui finance les plaignants ou quels laboratoires indépendants devraient être utilisés par le tribunal pour déterminer si leurs réclamations sont vraies.
Ils pointent également le doigt sur les fabricants sud-coréens qui perdent la télévision à travers le monde face aux fabricants chinois.
Ce que les tribunaux devront déterminer, c’est si QLED est une véritable technologie de télévision premium qui a été développée pour affronter la technologie OLED utilisée par les fabricants sud-coréens tels que LG Electronics.
Les téléviseurs QLED, ou quantum-dot, utilisent une couche quantique-point sur des diodes électroluminescentes pour produire ce que les fabricants de téléviseur affirment sont des couleurs plus précises et vibrantes.
En raison de la complexité de la technologie et du coût élevé des matériaux, les téléviseurs télévisés incorporés QD sont considérés comme des modèles premium.
Ironiquement, Samsung Electronics et LG Electronics sont les deux principaux vendeurs des écrans QLED sur le marché mondial de la télévision et ont le plus à perdre si les cas sont tournés par les tribunaux.
« La vente de produits basée sur de fausses informations est la même que la tromperie des consommateurs et doit être corrigée », a déclaré un responsable de l’industrie. « La technologie quantique-point elle-même est complexe et les matériaux QD sont également très chers. »
Dans un tit pour Tat Battle, les fabricants de télévision sud-coréens font également l’objet d’une enquête par les autorités coréennes antitrust pour les mêmes fausses allégations de marketing, à la suite d’une plainte déposée par Hansol Chemical – un fournisseur clé de matériel QD à Samsung et LG – en novembre 2024.
Un responsable du Hansol a déclaré. « Étiqueter les téléviseurs LCD sans matériaux QD comme » QD TV « peut endommager considérablement la confiance des consommateurs dans le marché QLED global. »
C’est une nouvelle guerre télévisée entre les fabricants de télévision chinois et sud-coréens, avec un tribunal américain qui devrait jouer un rôle clé sur les allégations marketing trompeuses concernant les téléviseurs QLED.
TCL et Hisense ont été giflés avec des documents juridiques qui affirment qu’ils induisent les consommateurs en erreur en affirmant que leurs écrans QLED intègrent une technologie quantique très avancée lorsqu’ils ne le font pas.
Les Chinois affirment qu’il s’agit d’un «stich» orchestré par des sociétés sud-coréennes qui perdent des affaires à l’échelle mondiale auprès des deux grands fabricants chinois qui se produisent également pour fabriquer des téléviseurs pour Samsung, LG ainsi que la marque japonaise Sony.
L’enjeu est une part de marché sur les marchés télévisés premium et premium abordables.
Robert Macioce, un résident de New York, a déposé une plainte en matière de recours collectif devant le tribunal de district américain pour le district sud de New York, accusant le fournisseur de télévision chinois Hensen de faire de la publicité faussement ses téléviseurs marqués par QLED comme une technologie de quantum-butin lorsqu’ils lui manquaient entièrement ou contenaient une quantité insuffisante de matériaux QD pour améliorer les performances.
Il n’a pas expliqué comment il est parvenu à cette conclusion ni quel laboratoire de test qu’il a utilisé pour déterminer la réclamation.
Une plainte similaire en matière de recours collectif a également été déposée contre TCL, devant la Cour supérieure de l’État de Californie.
Macioce, qui a déposé le procès individuellement et, au nom de plus de 1 000 consommateurs, a acheté un téléviseur Hisense QD5 de 43 pouces à Best Buy en novembre 2023, selon la plainte.
Stephan Herrick a également déposé une plainte contre TCL, Herrick a acheté un téléviseur TCL Q651G de 55 pouces sur Amazon l’année dernière, croyant qu’il obtenait un téléviseur avec une technologie QD qui améliorerait les couleurs et la qualité de l’image. B
Il affirme également que le téléviseur n’avait aucun point quantique ou une si petite quantité qu’elle n’a fait aucune différence réelle.
Son procès soutient que si lui et d’autres consommateurs l’avaient su, ils n’auraient pas payé autant – ou n’auraient peut-être pas du tout acheté le téléviseur.
« TCL commet des actes frauduleux dans le but de tromper les consommateurs », a déclaré Herrick, « en raison des pratiques commerciales de TCL, les propriétaires de TCL QLED TV ont subi des pertes en payant des prix injustement plus élevés. »
Les initiés de TCL USA ont déclaré à ChannelNews que toute la campagne contre leur technologie semble être «une campagne orchestrée».
Ils affirment qu’à ce stade, on ne sait pas qui finance les plaignants ou quels laboratoires indépendants devraient être utilisés par le tribunal pour déterminer si leurs réclamations sont vraies.
Ils pointent également le doigt sur les fabricants sud-coréens qui perdent la télévision à travers le monde face aux fabricants chinois.
Ce que les tribunaux devront déterminer, c’est si QLED est une véritable technologie de télévision premium qui a été développée pour affronter la technologie OLED utilisée par les fabricants sud-coréens tels que LG Electronics.
Les téléviseurs QLED, ou quantum-dot, utilisent une couche quantique-point sur des diodes électroluminescentes pour produire ce que les fabricants de téléviseur affirment sont des couleurs plus précises et vibrantes.
En raison de la complexité de la technologie et du coût élevé des matériaux, les téléviseurs télévisés incorporés QD sont considérés comme des modèles premium.
Ironiquement, Samsung Electronics et LG Electronics sont les deux principaux vendeurs des écrans QLED sur le marché mondial de la télévision et ont le plus à perdre si les cas sont tournés par les tribunaux.
« La vente de produits basée sur de fausses informations est la même que la tromperie des consommateurs et doit être corrigée », a déclaré un responsable de l’industrie. « La technologie quantique-point elle-même est complexe et les matériaux QD sont également très chers. »
Dans un tit pour Tat Battle, les fabricants de télévision sud-coréens font également l’objet d’une enquête par les autorités coréennes antitrust pour les mêmes fausses allégations de marketing, à la suite d’une plainte déposée par Hansol Chemical – un fournisseur clé de matériel QD à Samsung et LG – en novembre 2024.
Un responsable du Hansol a déclaré. « Étiqueter les téléviseurs LCD sans matériaux QD comme » QD TV « peut endommager considérablement la confiance des consommateurs dans le marché QLED global. »
On ne sait pas non plus si Hansol Chemical qui cible également TCL et Hisense ont eu des contacts avec les plaignants.
A85n Oled TV par Hisense.
Hansol Chemical a commandé SGS et Intertek pour tester certains des téléviseurs QLED de TCL. Ils affirment que les téléviseurs TCL ne contiennent pas de cadmium ou d’indium.
Hansol a également déposé une plainte auprès de la Fair Trade Commission (FTC) aux États-Unis contre TCL, affirmant qu’elle annonçait faussement ses téléviseurs en tant que téléviseurs dirigés par QD.
Hansol a distingué trois modèles TCL TV: C755, C655 et C655 Pro.
« Environ 80% de tous les téléviseurs vendus dans le monde sont des téléviseurs LCD, avec seulement quelques modèles premium incorporant des matériaux QD plus chers », que Hansol fournit.
Selon Market Tracker Omdia, 2,75 millions de téléviseurs QLED ont été expédiés en 2024, représentant 10,9% du total des expéditions de télévision.
Samsung, le plus grand fabricant de télévision au monde, reste le leader du marché de la télévision QLE, obtenant 46,8% de la part de marché par revenus en 2024.
Il ne savait pas non plus si Hansol Chemical qui cible également TCL et Hisense ont eu des contacts avec les plaignants.
Hansol Chemical a commandé SGS et Intertek pour tester certains des téléviseurs QLED de TCL. Ils affirment que les téléviseurs TCL ne contiennent pas de cadmium ou d’indium.
Hansol a également déposé une plainte auprès de la Fair Trade Commission (FTC) aux États-Unis contre TCL, affirmant qu’elle annonçait faussement ses téléviseurs en tant que téléviseurs dirigés par QD.
Hansol a distingué trois modèles TCL TV: C755, C655 et C655 Pro.
« Environ 80% de tous les téléviseurs vendus dans le monde sont des téléviseurs LCD, avec seulement quelques modèles premium incorporant des matériaux QD plus chers », que Hansol fournit.
Selon Market Tracker Omdia, 2,75 millions de téléviseurs QLED ont été expédiés en 2024, représentant 10,9% du total des expéditions de télévision.
Samsung, le plus grand fabricant de télévision au monde, reste le leader du marché de la télévision QLE, obtenant 46,8% de la part de marché par revenus en 2024.
