Guilherme Campos, chef de produit pour le secteur TV chez Samsung Brésil, s’est entretenu avec Showmetech à propos des téléviseurs QLED
UN Téléviseur QLED est le nouveau Téléviseur intelligent 4K com Technologie Samsung Quantum Dot. Bien que QLED soit le nom commercial du téléviseur, le « Q » représente l’innovation de Points quantiques. Annoncé au CES 2017 ou Showmetech elle a accompagné l’édition européenne et plus tard au Brésil.
UN Téléviseur QLED Il représente deuxième génération de technologie Quantum Dotprésenté sur SUHD TV également sud-coréen. Au cours de la dernière année, beaucoup de choses ont changé et QLED représente les téléviseurs les plus modernes du marché. Avec les trois piliers Q-Pen, Q-Smart e Image Qà l’exception de l’extension de garantie porter, un Téléviseur QLED est en prévente sur le marché brésilien.
Ô Showmetech interviewé Guilherme Campos, responsable produit et TV chez Samsung Brésil, à propos du nouveau téléviseur. Nous le décomposons pour vous 5 points sur les téléviseurs QLED que vous devez savoir:
- QLED et les trois piliers ;
- Garantie de rodage ;
- Télévision avec accessoires ;
- Télécommande unique avec hub de connexion ;
- Service exclusif.
Table of Contents
- Showmetech – Est-ce que QLED ?
- Showmetech – Qu’est-ce que la technologie Quantum Dot et pourquoi la garantie de rodage de 10 ans ?
- Showmetech – QLED se distingue par être un téléviseur avec accessoires. Quel bénéfice apportent-ils ?
- Showmetech – Qu’a vu Samsung lors de la création de One Connect et One Remote ?
- Showmetech – En plus des trois piliers TV, Samsung investit également dans le service après-vente. Comment ça marche ?
- En savoir plus sur Showmetech
Showmetech – Est-ce que QLED ?
QLED est divisé en trois piliers qui couvrent tous les besoins des consommateurs. Il s’étend sur une colonne d’image (image Q) lequel est le plus visible que le consommateur regarde et sait qu’il veut une belle image dont il puisse profiter et avoir chez lui ; a le pilier du style (Q-Pen) qui fournira une installation et un écran différents dans la maison du consommateur et dans la colonne des smart (Q-Intelligent) ce qui représente une expérience de navigation et d’utilisation de la télévision complètement différente.
Lorsque le consommateur regarde QLED, il se rend compte qu’il s’agit d’un téléviseur qui offre beaucoup en termes d’image, beaucoup en termes de style, dans l’installation et l’affichage du téléviseur dans l’environnement, et beaucoup en termes de navigation. . et l’expérience utilisateur avec le téléviseur.
Showmetech – Qu’est-ce que la technologie Quantum Dot et pourquoi la garantie de rodage de 10 ans ?
L’une des plus grandes plaintes des consommateurs est exactement « hé, mon écran ici a 2-3 ans et je vois une petite marque là, le logo d’une chaîne de télévision ou une marque de menu de film ». C’est une brûlure. Le burn-in se produit lorsqu’une image statique est affichée sur l’écran pendant une longue période et que l’écran devient sombre. Il s’agit d’une grande plainte des consommateurs.
Ainsi, lorsque nous avons présenté la colonne de Image Q En termes de perfection de l’image, de qualité globale de l’image, de perfection de la luminosité, de HDR, on retient les Quantum Dots comme le pilier de cette technologie.
Le Quantum Dot reçoit la lumière de la LED, qui peut transmettre les couleurs avec une grande précision. Contrairement aux anciennes technologies comme le plasma, où les pixels étaient formés de manière organique sur l’écran, ou aux technologies plus récentes comme l’OLED, par exemple, qui utilise également des matériaux organiques pour former une image, le Quantum Dot est un cristal (inorganique). qui ne se détériore pas, tout comme un diamant qui ne s’use pas avec le temps. Nous faisons tellement confiance à notre technologie, c’est pourquoi nous accordons une garantie de 10 ans contre les brûlures.
Showmetech – QLED se distingue par être un téléviseur avec accessoires. Quel bénéfice apportent-ils ?
Les accessoires font partie de l’offre QLED. Le fait est le suivant : lorsque le consommateur investit dans un équipement aussi complet que QLED, l’intention de Samsung était de fournir un autre appareil pour qu’il soit rentable et exclusif. Aujourd’hui, dans chaque foyer, la télévision est la même, positionnée sur un meuble. Samsung voulait surmonter cet obstacle du fait que le téléviseur devait être placé sur un meuble.
Avec soutien Aucun écart il s’installe parfaitement au mur, sans espace entre le QLED et le mur. Déjà le Studiopar exemple, est un accessoire qui donne une vue sur le QLED comme s’il s’agissait d’une véritable œuvre d’art, c’est un élégant chevalet que vous pouvez placer au centre de la pièce, exposer l’arrière du téléviseur ou même le placer dans un coin chambre. Enfin, le pesanteur offre une rotation de 35 degrés des deux côtés. Ainsi, peu importe dans quelle pièce se trouve le consommateur, il a le sentiment d’être complètement servi par le téléviseur.
Showmetech – Qu’a vu Samsung lors de la création de One Connect et One Remote ?
Nous souhaitons que la télécommande suive le design haut de gamme du téléviseur avec cette nouvelle finition et soit tout aussi fonctionnelle. LE Un loin Il continue avec la fonction de contrôler tout ce qui est connecté au téléviseur, mais l’amélioration du contrôle est que vous pouvez désormais contrôler tous les appareils même s’ils ne se trouvent pas dans la même pièce.
Grâce au lien invisible de Téléviseur QLEDVous pouvez garder tous ces périphériques connectés au téléviseur ailleurs, avec le câble optique de cinq mètres. Ainsi, Samsung a fourni, grâce à la combinaison d’un logiciel de contrôle du téléviseur, un moyen permettant au consommateur de diriger simplement le contrôle vers le téléviseur, et le câble optique transmet le signal à l’écran et à l’équipement très rapidement et avec précision.
Vous vous souvenez de l’apparence d’un téléviseur rempli de câbles HDMI, optiques, audio et vidéo ? Aujourd’hui, nous l’avons considérablement réduit à deux câbles (le câble d’alimentation et le câble One Connect). Et le Une connexion fait office de hub, de centre de connexion dans lequel plusieurs autres équipements lui sont connectés.
Showmetech – En plus des trois piliers TV, Samsung investit également dans le service après-vente. Comment ça marche ?
Samsung se soucie et se soucie des consommateurs de cette catégorie, c’est pourquoi nous avons déterminé une action efficace et immédiate sur un service après-vente différencié pour le client. Nous étendons donc aujourd’hui la plateforme porter, qui était exclusif au Galaxy S8, pour la plateforme TV. Aujourd’hui, les consommateurs qui achètent du QLED bénéficieront d’un service exclusif 24 heures sur 24, week-end compris.
Le consommateur bénéficiera d’une garantie de 10 ans contre les brûlures au sein du forfait Concierge, en plus il aura des conseils sur les réglages, l’utilisation, le contenu intelligent et, évidemment, en cas d’un éventuel problème qu’il a avec le QLED, il sera là . être une consultation à distance et en personne, rapide et efficace, afin que votre problème soit résolu le plus rapidement possible.
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