proff61 a écrit:

bonjour,
mon téléviseur LG 31LH3000  garantie juste terminée avait des problèmes d'image, elle se brouillait et en bougeant l'écran tout redevait normal
j'ai donc confié ce poste à un réparateur qui l'a envoyée chez LG pour un devis
celui m'a indiqué que la dalle était morte. En fait losque j'ai récupéré ce poste la dalle est bien morte mais ce n'était pas le cas lors du dépôt.

La mauvaise fois du réparateur est évidente, il m'a expliqué qu'en démontant la dalle avait du claquet que ça arrivait etc...
quel recours je peux avoir, sur le bon de prise en charge c'est bien marqué image déformée

merci

Peu de recours j'en ai peu, envoir un courrier avec A.R en expliquant ton cas a la direction de ton réparateur.